PRODUCT RETURN
Penukaran atau Refund baru akan diproses saat barang sudah kami terima di warehouse.
Syarat dan ketentuan pengembalian yang berlaku di VOSCA:
- Kondisi produk sama seperti saat diterima, termasuk kondisi kemasan/dusnya.
- Produk tidak dalam keadaan rusak, kotor, telah digunakan atau dicuci.
- Label harga dan barcode masih tertera atau menempel pada produknya.
- Jika menggunakan voucher saat pembelian, nilai voucher tidak dapat dikembalikan.
- VOSCA berhak menolak permintaan pengembalian produk jika tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan di atas.
Mohon mengisi formuli pengembalian di samping ini dengan lengkap agar dapat diproses.